誰でも使いやすく!乗り換えしやすく! 便利なFREETELの新サービス♪

      2016/05/26

FREETELさんが「一般」のお客さんにも買い求めやすいカタチへと進化する!
「FREETEL 2.0」と呼ばれるチャレンジについて、「FREETEL World 2016 Spring/Summer」レポで共有させていただきます!

コアから一般へ


「コアなお客さんが使ってくれるのは嬉しいけれど、もっと普通の一般の人にも使って欲しい・・・それには、どうしたらいいのだろうか?!」←←←そんなフリーテルさんの試み「FREETEL 2.0」について、その2です♪


「自宅でかんたん本人確認」は、配送ドライバーに本人確認書類を見せるだけ!

フリーテルさんの新サービス「自宅でかんたんFREETEL」の本人確認がすごいです。
自宅でカンタンフリーテル

配送のドライバーさんに、本人確認書類を見せるだけで良いそうなのです。

これまでは音声付(データ・SMS付)プランの場合、免許書等の画像をWEBにアップして、審査をしてもらって・・・という手順を必要としていたのにね。  SIMを持ってきてくださった宅配のドライバーさんに、免許証やパスポートを見せればOK!!・・・というカンタン手続きになったのだとか!

NMP(番号持ち出し)の場合でも、電話一本で切り替え可能って、めっちゃすごい~!! いつでも好きなタイミングで切り替えができるので、切替までの不通時間がナントゼロ!! びっくりぽんのサービスです。

例えば、従来のキャリアさんで新しい携帯電話をSIM付きで買った場合。

  • 番号札を取って呼ばれるまでに40分とか待たされて。
  • カウンターで手続きしてから、開通するまで1時間とか待たされて。



・・・というのが、フリーテルさんだったら無いんです! 全部スルーーー♪

さらに言えば、スマホ本体とSIMの同時購入の場合には、フリーテルさんなら電源入れればすぐに使える状態で配送かけてくださいますから~  実家の両親にスマホを送って、そのまま使ってもらう・・・ということも可能になったということです!!

両親にスマホ

フリーテルさんにお願い!LINEやgメールも設定しちゃって~

ここで、ふと思ったのですけどね。 
実家の両親のためにスマホを買って、送ってあげるような場合には、LINEやgメールもセットしちゃって欲しいなーってことです。 じゃないと、たぶん、通話機能しか使えないだろうから。。。

ワタシは昨年、ガラケーユーザーの実家の母に、フリーテルnicoを買って持たせてみたのですけどね。 何ができないって、実家の母は、何もかも全~部出来ない! 何もわからない状態だったんです~

たぶんそうだろうとは思っていたので、通話はガラケーをそのまま使ってもらうことにして、データ通信+SNSで購入しましたので。 

とりあえず、LINEだけでも使えるようになってくれれば、難聴の母とスムーズにやり取りができるようになるだろうと考えていました。

LINEの操作は、すぐに覚えてくれましたよ。 今では、メッセージもスタンプも、カメラで撮った写真をLINEで送るなんてことまで、できるようになっていますし♪
人形の写真

難しすぎて出来ないのは、1番最初の設定なのです。

Googleさんのアカウントを作って、gメールのアドレス作って、LINEアプリをDLして、LINEアカウントの設定をする。 さらにその後、ワタシや他の家族達とお友達にならねばならない・・・と、絶対必要な一連の作業が、シニアにはハードルが高すぎる~!!

なので、フリーテルさんから「自宅でかんたんFREETELで、両親にスマホを送る」というお話を伺った際に、「通話はその場でできるだろうと思うけど、メールもラインも、たぶん無理だなー」と思いました。

逆に、そこまでの設定をフリーテルさんサイドで行ってから出荷する・・・というのも、それはそれでハードルが高いと思うのですけど。 ガラケー止まりのシニア世代にスマホを使ってもらうようにするためには、だれかのサポートがやっぱり必須なんじゃないかなーっと。

今の40代、50代が70代80代となる頃には、皆当たり前にスマホを使いこなしているんでしょうけど。 てか、もうスマホじゃないかもしれないですけどね。

そういえば。 父から電話で『スマホがうんともすんとも言わない』と言われたので、車を飛ばして見に行ってみたら、機内モードになっていた・・・なんてことがありましたっけ。 なんで勝手に機内モードになっちゃうのか?・・・謎ですけどね~(苦笑) つまり、そんなレベルだったのでございます。


FREETEL買取サービスが、6月からは解禁される♪

なんだか話が逸れちゃいましたので、ここで本筋に戻します!! 

FREETEL買取サービスについてです♪

現在は、FREETELのスマホ購入時にのみ同時申込み可能な「スマホ買取サービス」ですけど。 6月からは、誰でも買取サービスを利用できるようになるそうですよ!!

フリーテル買取サービス

携帯電話を売りに出すのは、売った先で「消したはず・初期化したはずのデータがどうなるか?」が心配ですけど。 フリーテルさんが責任をもって完全消去してくださるというのですから、安心ですねーーー!!

しかも、買取に出す前にWEB上で「無料スピード査定」を受けることができますので、大体いくらくらいで買っていただけるのか? 納得した上で申し込みできるというのが、すごく良いです。

6月になったら、ワタシも利用させていただきたいと思っています♪


「FREETELでんわ」が、FREETEL SIMじゃなくても使えるようになる♪

「FREETELでんわ」は、月額¥399~という低価格で、国内通話が何度でもかけ放題になるという、専用アプリを使った有料のサービスです。

現在は、FREETEL SIM(音声通話付)でないと利用できないアプリですけど、どこのSIMカードユーザーでも使えるようになるのだそうです。
フリーテル電話 ステップアップ


まずは、6月を目処に「通話品質の向上と固定電話への番号通知」というステップアップを果たした後に、夏頃には一般向けにアプリが開放されるということです。

今、フリーテルさんの『通話料いきなり半額』アプリをご利用になっていて、それでも「通話料が高くつくなー」と思っていらっしゃる方には、すごくありがたいサービスの解禁なんじゃないかと思います。

いつも短く用件だけの電話をしている方であれば、1分間・かけ放題で399円/月で済みますし。
ちょっと長めに5分間話すとしても、月額840円という低価格♪

もっと話すかも・・・という方は、ちょっと手間ではあると思いますが、5分以内に1回切って、またかけ直せばいいんですよね?!
なんかもう、固定電話なんていらないかも~って感じですね。 どうせ、セールスの電話しかかかってこないし~

気になるのは、どのくらい「通話品質が向上されるか?」ってことですね。 ワタシは『通話料いきなり半額』アプリしか使ったことがないんですけど、「音声悪い・いきなり切れる」という噂を小耳に挟んだことがあるので、6月の品質改善に期待したいところです。

399円でかけ放題なら、入れてみてもいいかなー?と思わなくもないですので♪



区切り線


ということで。

フリーテルさんの斬新なサービスが、今後もどんどん開始されていきますので!
さらに便利に・快適になるよーというお話でした♪

続いては、新スマホ「麗REI」のご紹介です!! 続きも読んでやってくださいねー

 ⇒サムライシリーズ第3弾「麗(REI)」が欲しいーーー!!


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